Rujukan Laman

Bagaimana poka88 Melindungi Data Anda

Di poka88, kami menghormati privasi anda dan berkomited untuk memastikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti dan selamat.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPolisi Kukuh Perlindungan Akaun
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
poka88 Bagaimana poka88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan penggunaan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau soalan dasar privasi anda ke alamat e-mel khusus pasukan kami. Kami akan balas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen sokongan yang boleh membantu mengesahkan identiti anda dan memulakan permintaan privasi dengan segera.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan sistematik.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengendalikan platform poka88. Daripada penyulitan data semasa transaksi Touch 'n Go dan GrabPay hinggalah kepada dasar penyimpanan rekod yang ketat, setiap lapisan pengendalian…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan semasa mendaftar atau mengemaskini profil disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kebenaran semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman anda berjalan lancar di platform ini. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Log masuk dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara automatik. Sebarang percubaan akses yang luar biasa akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Akses Data

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus — seperti pasukan sokongan dan pasukan keselamatan — boleh mengakses rekod akaun anda, dan hanya apabila terdapat keperluan operasi yang sah atau atas permintaan anda sendiri.

Cara Meminta Perubahan Data

Untuk membetulkan, mengeksport atau meminta pemadaman data anda, log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Soalan Tentang Data dan Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda di poka88. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau bagi membolehkan prosesor pembayaran seperti GrabPay dan Boost menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk membuat permintaan eksport data. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara umum, rekod aktif disimpan selama akaun anda masih beroperasi, dan rekod tutup disimpan mengikut obligasi pematuhan yang terpakai.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau membawa keluar data anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga boleh membantah pemprosesan tertentu atau menarik balik kebenaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Kuki sesi membantu platform berfungsi dengan betul, manakala kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mematikan kuki bukan penting dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam dua hari bekerja dan akan memandu anda melalui proses penyelesaian aduan dengan terperinci.

Halaman Berkaitan

Daftar poka88 App Syiling Mistik Tentang Kami